Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Back Office / Datenerfassung / Emailbearbeitung in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger), gevekom GmbH
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Unser Standort in Leipzig ist Hotspot vieler interessanter Projekte für die wir Dich suchen!

Zu unseren spannenden Auftraggebern gehören unter anderem PYUR, HSE24, Thalia, myToys, Holidaycheck, Axa, bett1.de, Unitymedia und viele, viele mehr.


Ab sofort stellen wir 20 Mitarbeiter (m/w/d) für Backoffice / Emailbearbeitung / Datenerfassung im Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit ein. Dabei sind uns auch Quereinsteiger herzlich willkommen.


Wir bieten Dir:
? Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit festem Stundenlohn
? Flexible Arbeitszeiten
? Eine betriebliche Altersvorsorge
? Jeden Morgen ein leckeres kostenfreies Frühstück
? Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
? Kostenfreie Sport- und Freizeitangebote
? Freiwillige Team- und Familienevents


Deine Aufgaben:
? Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber und beantwortest Anfragen per Email
? Du übernimmst und prüfst schriftliche Kundenanfragen oder leitest diese an das 2nd-Level-Team weiter
? Du hilfst bei Fragen zu Aufträgen, Rechnungen, Reklamationen sowie technischen und organisatorischen Themen
? Du arbeitest fast ausschließlich im Schriftverkehr
? Keine Verkaufstätigkeit
? Keine Vorkenntnisse erforderlich


Dein Profil:
? Du hast eine hohe Kundenorientierung, bist aufmerksam und empathisch
? Du bist kommunikationsstark und besitzt gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
? Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
? Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
? Du kannst in Schichten arbeiten (Montag bis Sonntag)


Interessiert? Dann müssen wir uns unbedingt kennen lernen!

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