Neben der Arbeit Filme und Serien schauen? Und das ganz legal?
Das geht nur bei uns!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum Oktober 2018
mehrere Kundenberater (m/w/d) für einen Filme-Dienstleister am Standort Dresden.


IHRE AUFGABEN

- Inbound Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Hilfestellung und Problemlösung der Kundenanfragen
- Technische Hilfeleistung (u.a. bei Problemen mit der App)
- Unterstützung bei Zahlungsvorgängen und Rechnungsfragen
- Bearbeitung und Problemlösung von Reklamationen
- Ändern der Kundenstammdaten
- Neben der Arbeit Filme und Serien anschauen


IHR PROFIL

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen in einem Call Center wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit hoher Serviceorientierung
- Ausgeprägte Begeisterung für Filme und Serien


IHRE PERSPEKTIVEN

- Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung
- Umfassende Einarbeitung off the job sowie on the job
- Flexible Einteilung der Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute unter dem
Stellenkennwort: Filme-Dresden-Ebay